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——访一兆韦德董事长金宇晴
来源:《上海甬商》第3期 《上海甬商》记者:赵娟  设计制作:小凤

医圣孙思邈《千金要方》:“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”上医者,即国人健身强体运动。尚未“而立之年”的金宇晴创办了自己的健身公司,其成立日期10月12日,而10的12次方即一兆,又寓意日后发展;再加上与国际著名健美先生韦德合作,因而一个中西合璧的企业名称诞生:一兆韦德。

是日,笔者专访一兆韦德董事长、一个刚入不惑的金宇晴。倾听他企业成长十四年,如何以积硅步而成千里,如何用文化打造企业而筑就他的“上医之道”。

积跬步而成千里

金宇晴的眼神里分明透着心智与热情。他谈话很健、条理有绪,从成立第一家健身会所起,他就看好“大健康”行业。缘此,他为自己创业之初总结过三个因素,一是该产业的增长性、二是快速的可复制与可拷贝性、三是资金的“速动率”——健身行业的全民运动,便是他最佳时机。金宇晴随即在报上刊登广告招募会员,一个新型健身会所也就应运而生。

他由衷地说,做企业就是做未来。同时,我们做一个行业要把这个事情当成一份持续的事业来做,要迷恋这项事业。不要只是追求眼前的利益,只计算赚多少钱。作为企业决策者,一定要有信仰,就是帮助更多的人获得健康。今天,企业已经发展了100余家健身俱乐部,并获得世界五百强企业新加坡淡马锡投资集团成功注资,注册资金为2000万美金,成为中国健身行业第一家有商业基金入资的企业。金宇晴更说我们最重要的不是钱,而是非常系统的帮助,带给企业正规化,这是给我们最大的帮助。金宇晴还道出企业的愿景,争取有计划地用两年左右时间将企业上市。

金宇晴提出拥抱互联网,借鉴“三大”(阿里巴巴、百度、腾迅)与“三小”(京东、小米、360)的成功经验,谁利用了互联网谁先胜一筹。他说,企业一定要打“智慧头脑”这张牌,并不以盲目降低会员卡价格吸引会员,尽管会员数量增加了,但超负荷的会员数量导致俱乐部提供会员服务的精细化越低,服务越不到位,自然会员满意度就会降低,以此下去只能是恶性循环。他认为,只有建立品牌,提高消费者对品牌的认可与信任,增强企业竞争力。

中国健身行业才只是刚刚开始,还有很多的机会。相信未来十年,世界最大的健身中心将会在中国产生,因为市场和需求在中国!金宇晴清醒地知道,其实在这个行业中,我们都是学生,我们不应该做井底之蛙。当你看看国外健身中心的基础数据,像运动次数,约访量,到访量,续会率等等,就知道我们的差距有多远了——金宇晴如是说。

金宇晴的一兆韦德在管理上奉行人性化管理,没有过多的处罚,我更喜欢跟大家沟通、交流、交心。为人行事低调的金宇晴认为:人是不需要管理的,而是要激发。管理是被动的,激发是主动的,激发才能最大化的释放人性。如果,管理者一味的用手中职权去监督、管理你的员工,那只会让员工缺乏活力、缺乏施展才华的空间,只会把员工管跑,导致人员流失。所以,我们一定要创造一个能够适合于员工的好的工作环境,有效地激励员工个人发展,协助员工实现自身的价值和梦想。

用文化打造企业

一兆韦德身体力行地用文化成就与塑造企业,那就是金宇晴董事长所说诚信。所谓诚信,金宇晴是这样解释的,诚信就是体现价值。生活中诚信是财富,须知水能载舟,也能覆舟——那就是诚信之本。金宇晴的诚信一说,也可解释为“干活、干净、干杯”。就是做事踏实、实在,认真负责;做事利落利索,员工与企业互相尊重、信赖,领导与员工打成一片。

金宇晴更是坦言,创业者不仅要让自己快乐,也要让别人快乐,这样,路才会越走越踏实、越走越舒坦。金宇晴将激情充分释放在工作中,感染着每一个员工,一步步实现着梦想。在他看来,公司里每一个人的梦想就是他的梦想,要努力点燃它们。那就是企业提供舞台,让每个员工都是舞台的主角。有能力和信心的员工,在公司成长会很快,公司的韦德学院是培养人才的摇篮。比如:一个部门经理晋升店总经理之前,必须先通过我们的“店总经理培训”课程,课程不仅仅包含会所的一些操作模块,还涉及到会所管理和战略的决策的培训,而且整个培训是在军营全封闭的培训,培训结束后,参加培训者需要提交论文,通过论文答辩后,才可以上岗。

同时,要建立会员归属感。会员可能每星期来健身中心1-2次,健身中心是给会员更多的关怀,即企业目标就是把会所营造为会员家庭、办公室以外的第三个场所,打造会员对会所的归属感。除了努力给会员提供专业的运动场所服务之外,从健康、营养角度方面给会员更多的帮助和人文关怀,让健身中心真正成为会员交际、娱乐、生活的平台。一兆韦德倡导“不是健身,是生命”的健康理念,为全民健身搭建平台。他说,用文化打造企业,企业才有不竭的生命力。金宇晴的“健身会所”的理念,就是成为人们宣泄压力,寻找健康的场所。

采访中,最为笔者敬佩的是,金宇晴以独到的商业眼光与文化魄力,成就着一个不凡的业绩。今天,身为国内最大健身连锁俱乐部的老总,他还是不断学习,将自己看作一名初学者,怀有谦逊的态度与积极学习的热情。他说自己创业之初,并没有多少可流动的资金,那就是搞“预销售”,开始招募会员,也成为了日后中国很多服务行业销售的惯用模式。比如开业之初,他印刷了上万份宣传单……几天下来,晒得脸过敏、脱皮,胳膊抬不起来,但是他却获得了出乎意料的第一步成功,思想前卫的上海人纷纷登门办卡。就这样,没有多少资金的金宇晴在店没开起来前就回笼了大量资金,第一家店做得风生水起,第二家、第三家……如法炮制,金宇晴将中国健身行业领入正轨,认可度越来越高。一举成就一兆韦德健身会所成为中国规模最大、会员数量最多、连锁数量最多的健身企业而成为中国健身会所的领军人物。

2008年,作为世博村未来健身馆的运营商大力倡导绿色环保健身,在硬件方面,一兆韦德的会馆大量运用了竹元素作为建筑主料。将草本精华的洗涤沐浴用品、微循环水系统、空气净化系统让会馆的环境接近大自然;尤其风情万种的木兰拳、太极、中国武术赢得很多国际友人的钟爱。源自中国传统养生理念的运动,恰恰又和风靡健身的“低碳风”融为一体。

最后,作为上海宁波商会常务副会长的金宇晴,他提议宁波商会适时在上海建一个“宁波商帮博物馆”,征集实物作为永久展示,宣传老一辈宁波帮的“筚路蓝缕”和新一代甬商的“再继辉煌”。这样既得到地方政府的护持这一文化事项,又有了宁波商会永久的根据地——一个宁波人的“文化地标、精神家园”。